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菜鸟、波司登、Patagonia关于可持续的品牌故事还有很多很多|写在未来商业创想秀之前

发布时间: 2024-05-30 03:02:33 |   作者: 标签系列

  今日的此刻,是在我们大多数人已有的生命体验中,对环境恶果感知最强烈的时刻。平均气温的升高、极端天气频率的增加、令人记忆犹新的高温停电,来自生态环境难以预测的变故将环境议题的严峻程度史无前例地勾勒出来。人类文明想要持续存续,无疑就要将「可持续」的概念铺满社会实践与人们的意识中。

  这是一个跑步进入绿色消费的时代。2020年碳中和目标在国家政策层面的确立,开启了中国绿色消费经济的探索风潮,历经几年摸索积累,经验与问题都在慢慢浮现。在作为社会议题的「可持续」与商业扩张交叠重合的地带,尚面临巨大的困难和探索空间——社会价值和经济价值之间的最佳平衡点在哪里?成熟的绿色消费经济究竟长什么样?绿色经济在中国适合怎样的叙事话语?

  宏观而抽象,直指议题核心却又难以从落地层面轻易下手解决。没人知道答案,人们都还在摸索。

  作为新商业经济价值媒体,胖鲸持续关注绿色可持续在中国的商业实践进程。今年,我们也期望通过我们所擅长的——将商业逻辑、行为行动转译成为更容易被关注和理解的叙事,用故事的力量向大众有效传声:可持续发展,品牌正在行动。

  接下来,我们将通过专题内容报道、交流沙龙、2023胖鲸未来商业畅想秀上行业分享演讲的形式,向行业与消费者展示那些由于不了解、不擅长讲述而藏匿在日常商业B面的关于「可持续」的故事。

  在《100家品牌,就有100个关于可持续的故事》上篇中,我们挑选了来自不相同的领域、拥有不同体量、采取不同方式来进行的可持续商业实践案例,它们或影响力巨大,或饱受争议,或通过自身的创新探索讲述自己的可持续故事。我们大家都希望通过后续媒体视角的观察、访问,乃至邀请行动方自己出面讲述和澄清,共话可持续的商业未来。

  国家邮政局最新多个方面数据显示,2022年中国快递业务量完成1,105.8亿件,快递规模占全球快递包裹市场的一半以上。比起别的行业,借由一个个包装纸箱,快递行业的环境矛盾似乎更容易被人们看到。

  2016年,菜鸟开启了绿色计划“回箱计划”,在菜鸟驿站设置了绿色回收箱,成为国内第一家启动绿色行动的物流公司。2021年,菜鸟开始通过“纸箱换鸡蛋”鼓励用户参与回收纸质箱,累计减碳5.3万吨。一年过后的2022年双十一,全国菜鸟驿站消费者累计回收快递纸箱塑料包装超740万个,是菜鸟“最绿”的一届双十一。

  2022年,菜鸟推出中国物流行业首个线上绿色互动社区“绿色家园”,消费者可以生成个人减碳电子账单,通过积分兑换礼品。至此,菜鸟绿色回收形成闭环——以10万家菜鸟驿站为阵地的线下场景,以及以绿色家园为阵地的线上场景。此外,为帮助商家做出更好的碳资产管理,菜鸟还探索开发了碳资产管理体系,涵盖碳排放统计预测、碳等级行业报告、碳盘查统计、碳排量第三方认证等多种企业碳资产服务。

  快递包装垃圾正在每年快速增加,物流运输企业在可持续方向的发力对降低环境污染和资源消耗的影响举足轻重。菜鸟利用其数字化和物流运营的两重能力结合,在绿色仓库、绿色运输、包装智能化、线上线下回收等进行了全链路投入,也成为其给客户的新能力供给,有望实现经济价值和社会价值的进一步平衡。

  碳足迹是衡量品牌产品碳排放情况最直观的量化指标之一,也是国际ESG评级组织对企业ESG表现评级考量的重要依据。

  英国剑桥大学制造研究所的研究表明,一件约250克重的纯棉T恤在其一生中大约会排放7千克二氧化碳,是其自身重量的28倍;一件400克100%涤纶的裤子碳排放更是达到了47kg,一棵树大约需要3年的时间才能把这些二氧化碳吸收完。而根据第三方机构测算表明,一款波司登轻薄羽绒服的碳足迹仅为6.47千克,比一件T恤的碳足迹(7千克)还低。

  以上成果建立在波司登产品生产的各个阶段积极关注环保可持续的基础上。从选择羽绒供应商到环保面料使用,到在生产的全部过程中提高能源效率和使用可再次生产的能源,大幅度降低了产品的碳排放。在物流和销售方面,波司登精通过优化纸盒包装,减少气泡袋使用,绿色改造门店设施等一系列举措,大幅度降低了范围1和2碳排放密度,并且首次核算了范围3排放量,积极引领时尚行业向可持续转型。

  2023年7月26日,波司登发布《2022/23环境、社会及管治报告》,此前波司登在MSCI明晟ESG评级中荣升为A级,截止目前中国纺织服装企业获得的最优评级,对于一家可以将羽绒服的碳排放控制低于一件T恤的服装企业,A级评级或许正是恰如其分。

  Patagonia,一家起源于小铁皮屋的户外运动品牌,在五十年间发展成为估值30亿美元的跨国公司,品牌受欢迎程度高居全美第一。去年9月,其创始人Yvon Chouinard将公司所有股权都捐赠给了地球,用于应对气候平均状态随时间的变化和环境危机。这家不以盈利为单纯目标的公司,甚至鼓励消费者少买新衣,却仍就保持着利润的增长。正如Yvon Chouinard所说:“每次我做正确的事,最后都赚钱了。”基于以上原因,Patagonia被《财富》杂志评为“这个地球上最酷的公司”。

  谈及品牌对于绿色可持续的投入,Patagonia可谓是天花板级别。有外媒称,“Patagonia提高了ESG的标准”、“Patagonia掀开了ESG的新纪元”。回溯Patagonia的品牌历程,其每次动作都彰显了可持续战略赋能品牌的清晰路径:凭借近50年间对户外领域的专精研究,打造出具有极高专业门槛的产品;在可持续发展领域建立诸多先锋理念和实践,成为企业社会责任的范本。

  伴随花了钱的人美妆成分自然性与科技力的要求逐渐提高,打造品牌与自然的联结是当下品牌寻求核心创新力的重要方法之一。

  在自然堂品牌形象与「喜马拉雅」有着长期而深刻的联结的背景下,自然堂发起种草喜马拉雅项目,持续七年在西藏地区种植绿麦草,为生态环保做出贡献,推动乡村振兴。自然堂还启动了春蕾助学行动,资助西藏女大学生和高中生,提升教育质量,倡导性别平等。这些公益项目体现了自然堂的社会责任,以行动践行可持续理念,保护自然环境,回馈社会。

  自然堂的品牌行动展现了商业与社会责任的融合,不仅在市场上树立了品牌形象,也在实际行动中为环保可持续和社会公益事业作出了有益的贡献,显示了商业与社会价值有机结合。

  对于昂贵的钻石而言,溯源是必要的。据调查,近四成受访者希望品牌或企业自身可提供钻石从矿区到门店旅程的电子凭证,五分之一的受访者因为所购珠宝具有可持续证书而决定最终下单。于是,作为号称全球唯一直接从源头开采的珠宝品牌,戴比尔斯De Beers自建了精密的溯源体系,让每一颗钻石都从开采起便可溯源。

  然而,对原产地的强调之于戴比尔斯De Beers却不仅是溯源营销的手法,品牌更是将原产地变成了践行品牌社会责任的实践场域。在位于南非和博茨瓦纳的主要开采区域中,戴比尔斯De Beers 开辟了八个自然保护区。2002 年,品牌启动“钻石源路”项目,主要进行当地生物多样性保护,还与当地学校和游客开展教育推广项目,以支持当地经济发展,并提高人们对环境保护的认识。

  戴比尔斯De Beers 认为,“现在的消费者更倾向于用钻石表达自己的价值观,以及他们在推动世界变好的过程中所扮演的角色,这样的一个过程也就是人们所说的「可持续发展」。”将 ESG融入钻石价值链的所有的环节,正是品牌从营造知名度向亲和力转变中不可忽视的一步。

  牦牛毛绒一直是鲜为人知的宝藏,被誉为“藏地软黄金”和“高原雪绒”,是藏地人民在严寒地带的温暖秘密。然而,目前牦牛毛绒的综合利用率仅约20%,其独特的“食草不食草根”习性有助于防止土地沙化和草原植被的休养生息,促进环境的可持续发展。

  近年来,国家大力推进东西部产业对口扶贫协作,实现强强联合、优势互补。为了充分开发这一珍贵资源的巨大价值,满足市场多样化需求,雅莹积极联合产业链上下游的合作伙伴,共同创新开发和利用牦牛毛绒这珍贵原材料,以促进牧民增收和产业链的可持续发展。

  牦牛毛绒系列设计师表示,“我们认知中的可持续时尚是一种精神内核,不再只浮于表面的外观,而是将人与自然的共存思考融合于其中,并将这种想法通过牦牛毛绒这个材料传递给接收并认可牦牛毛绒这组衣服的消费者。”

  1970年代,开发了尼龙材料、为世界带来材料变革的杜邦公司开始思索以石油为基底的合成纤维材料的不可持续性——当有一日石油被耗尽了后该怎么办?自此,在尼龙之后,杜邦公司开始了对生物基合成纤维的探索。

  时至今日,生物基概念慢慢的变成了世界科技领域发展的前沿课题,生物基产品的绿色藤蔓遍布至食品、服饰、美妆等与我们正常的生活息息相关的多个领域。这其中不可忽视的一页技术革新篇章,便是杜邦公司在21世纪推出的新一代“智能型”聚合物:杜邦™ SORONA®。

  在胖鲸绿光计划栏目文章中曾经介绍过,Sorona是一种具有环保可持续性的新型面料材料,其核心原料源自可再生植物,与石油基材料相比更环保可持续;在生产制作的完整过程中,与基于石化原料的尼龙聚合物相比,Sorona在制成中比后者少消耗30%的能源、少排放50%的二氧化碳;此外,Sorona所属的聚酯类别具备可回收性,为未来实现二次回收利用提供了可能性。

  尽管Sorona最大的优势之一是环境友好特性,但距离消费者愿意花费高溢价购买之间还有种种困难需要克服。因此,Sorona在追求绿色材料技术的同时,也关注花了钱的人绿色材料技术的需求和体验,打开Sorona的广告页面,消费者看到最多的不仅是其环保成果的宣传呈现,还有凉感、热感、吸湿速干和抑菌等新鲜实用的服装功能展示。

  消费者对绿色技术和环保的认知有所差异,人们或许不愿意为绿色的消费理念而线%的溢价,但一款同时满足功能需求和环保要求的材料却可以。在环保基础上实现多项功能的1+1理念,是Sorona对绿色消费行动主义难以真正触达消费者问题的回答。

  看完了以上的品牌案例,仍觉得意犹未尽?选择你“想听更多”的品牌案例,我们将邀请到相应的品牌方代表出席胖鲸年度大会“2023未来商业创想秀”,分享来自大消费行业前沿的商业认知。

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