东北网哈尔滨10月14日电“一个标准,一次检验,全球接受”,这个今年10月14日第33个世界标准日上推崇的主题,令我们格外关注起那些曾经视而不见的“规矩”,令我们期待着各行各业尽快用标准来帮助哈尔滨与国际接轨。
因为没有“规矩”,我们曾受过切肤之痛:服务没有控制标准的87路车,在狂奔中断了少年的“钢琴梦”。
因为有了“规矩”,我们正在收获市场之利:使用先进生产标准的哈电站集团,在竞争中圆了水电站设备的“国际梦”。
提起1987年哈尔滨亚麻厂的粉尘大爆炸,人们至今还心存恐惧:超标粉尘引起的爆炸,断送了200多个家庭的幸福。亚麻厂此劫,引发了亚麻行业制定出我国第一份《亚麻粉尘含量控制标准》。
正是这份看似简单的标准,“卡”住了粉尘灾害的“咽喉”。此后,我们再未见到类似的悲剧。
“没有规矩,不成方圆。而标准就是我们该遵循的规矩。标准不仅涉及工业,还影响到国民经济的方方面面;标准不仅影响一个产业,甚至影响一个国家的竞争力。”市质量技术监督局副局长滕幼平一语中的,阐述了标准的重要性。
标准,通俗地说就是一种游戏规则,是一种世界各地各种业务用以开发产品、服务和相关体系的技术语言。
标准无处不在。在农业领域,播种的位置,施肥的数量,采摘的时机,加工的成色,如果上了标准的“天平”,人们就会吃得安全又放心;在工业领域,小到螺丝钉的尺寸,大到发电设备的磁芯,无一不用标准来度量,这样,才能提高人们的消费信任度;在服务领域,导游小姐的热情周到,公交车的准点进站,小区的保安程度,养老院的养护卫生,都能让人们感受到标准带来的舒心与安全。
环顾四周,就在我们还徘徊在标准“门外”的时候,我国沿海发达地区已刮起了重视标准的“流行风”。
江苏省把标准化渗透到托儿所、养老院、主食店、看车棚,就连通下水都有一套完备的服务标准。标准进社区甚至引来了国际组织关注的目光,联合国“人类发展与社区服务”研讨会特选在江苏省召开。看中的,就是江苏人民标准化的生活。
80元一盘滑熘肉片——北京一些餐饮业离谱的价格曾让外地人不满和疑惑。如今,采用标准化管理的北京,从杯子的卫生,到酱油醋的质和量,都把餐饮业打理得规规矩矩。
无论从西安市的哪个位置到兵马俑景区,都是一个价格;空调车、导游、几菜一汤……这些透明得不能再透明的标准,令各地游客放心地到西安一游。
曾是城市顽疾的泔水油问题,在天津市实现了标准化作业:按照这一个市市政府制定的标准,统一回收,集中处理。
放眼看去,沃尔玛、家乐福、麦当劳、SOHO、香格里拉的足迹,遍布世界各地,都是统一采购、统一订价、统一标识等标准在充当“幕后英雄”。
与之相比,我们的标准化生活却难以打开局面。一项统计表明,到9月底,哈市通过ISO9000系列国际质量体系认证的企业仅260家。这个数量,仅是全国总认证量的千分之五,与哈尔滨这个全国中心城市的地位极不匹配。
因为不懂标准,接到了国外订单的哈橡胶厂,到我市技术监督部门查询防静电雨靴的有关标准。当得知可以让外方出具或自定标准时,橡胶厂这才明白了标准的“游戏规则”。
因为滥用标准,黑龙江省一著名米业集团将1986年的一个制米行业的最基本标准充当“绿标”印在米袋子外面,混淆了消费者的视线。
日前,国家科技部已将人才战略、专利战略和标准化战略列为“三大战略”,紧锣密鼓地推动实施。
面对差距,有识之士认为,加入世贸组织之后,没有标准的企业将更加寸步难行。围绕标准的推进和展开,我市企业应强化标准意识、更新观念,就像建筑企业,没有标准,连参与投标的资格都没有。而我市,也应该尽早与国际接轨,为企业设立一个WTO贸易技术壁垒咨询服务机构,企业要什么标准,就可以“对号入座”。
从体制上看,没有标准就会被动。如果我市建立了高效率的标准化联席会议制度,举全市之力,制定和推行各种标准,就可能避免87路的翻车事件,就可能不可能会发生假冒“绿标”事件,也可以推动诸如注水肉、垃圾猪一类久治不愈顽症的治疗。
哈电站集团、哈林业机械厂、哈空调股份有限公司等大中型企业,已率先采用了先进的国际标准做生产。它们制定的有些标准,目前已成为相应的行业标准,有的标准甚至在加入世贸组织后,成了国际贸易中自我保护的技术壁垒。
正如人们所预见的那样,“加入世贸组织之后,一个企业假如没有标准,那么它将成为缺乏‘弹跳力’的企业;一个城市假如没有标准,那么它将成为不受欢迎的地方。”标准,正慢慢的变多地走进、规矩我们的生产和生活。