据国家邮政局数据，2022年中国邮政行业寄递业务量完成 1391亿件，同比增长27%；行业业务收入完成135万亿元，同比增长6.9%，其中，快递业务量完成105.8亿件，同比增长 2.1%；业务收入完成 1.06万亿元，同比增长 2.3%。本报告期，公司实现营业收入145,423.53万元，同比增长 12.83%；公司将进一步强化“一站式”集成供应等优势，力争在未来激烈的市场之间的竞争中处于有利地位。

  2021年 10月，中央、国务院印发了《关于完整准确全面贯彻新发展理念做好碳达峰碳中和工作的意见》和《2030年前碳达峰行动方案》，其中“碳达峰十大行动”，明确降碳措施和要求。且随国家《关于逐步加强塑料污染治理的意见》、《关于快速推进快递包装绿色转型的意见》、《塑料加工业“十四五”发展规划指导意见》等多项环保政策的发布实施，明确了我国环保政策的发展目标和方向，将有序禁止、限制部分塑料制品的生产、销售和使用，积极推广替代产品，对一次性、不可降解塑料制品的替代需求将逐步释放。

  在“碳达峰、碳中和”的国家战略目标及“限塑令”推广实施的背景下，综合国家各类政策，绿色包装已成为行业发展趋势。为响应国家关于全面加强生态环境保护的号召，实现用户一直在升级的产品需求，公司近年来持续加大对新材料、新产品和绿色环保技术进行研发投入，为客户提供安全便捷、绿色环保的包装印刷产品和服务。报告期内，公司新新推出环保牛皮纸风琴信封、环保牛皮纸平底袋等“以纸替塑”的绿色包装产品；通过了GRS(全球回收标准类)认证，推出快递袋、气泡袋、背胶袋等 GRS产品；可生物降解包装袋等产品已成功获得国家邮政局的绿色产品认证。

  公司是国内领先的快递电商包装印刷整体解决方案提供商，专注于快递电商包装印刷产品的研发、设计、生产、销售和服务。经过多年发展，公司已形成了涵盖包装方案优化、工艺设计、生产制作、分区配送在内的业务体系，为快递物流和电子商务行业客户提供全流程服务。公司作为该领域国内极少数具备全品类综合服务能力的企业之一，经营事物的规模已覆盖全国主要地区，海外市场销售也逐年增长。

  公司主要有电子标签、塑胶包装、快递封套、缓冲包装等系列新产品，主要服务于快递物流和电子商务等领域的客户，帮助客户降低运输成本和时间，防止承运物品的延误、损毁或丢失，有效提升客户的服务的品质和运营效率。

  包装印刷品具有数量较大、单价较低、品种繁多、个性化程度高等特点。公司各产品事业部与子公司生产基地依据业务部门已签订的合同、获取的订单、样品以及库存情况制定生产计划进行批量生产。公司成立质量中心，对产品做严格把关，以实现用户质量发展要求。质量中心对公司的日常生产进行不定时抽检。每批次产品出厂时，质量中心对该批次产品做二次抽检，保证产品合格率。

  公司的采购最重要的包含原材料以及辅料、工程服务、机器设备和公共用品等，由供应链管理中心对采购工作实行统一管理。公司采购过程实行严格的供应商管理、招投标管理、询比价管理、合同管理和质量管理等。

  公司采取了线上与线下并重的销售模式，公司经营销售的策略和市场开拓等由公司营销中心统一负责，依据市场情况及不一样的客户需求，建立相应的营销团队。2023年公司子公司天元工业互联网推出天元智印产业互联网平台，以全品类包装耗材的B2B交易为主导，为客户提供省心、省力、省成本的一站式包装耗材采购全流程服务。

  公司自成立以来，一直专注于快递电商包装印刷产品的研发、设计、生产、销售和服务，致力于为客户提供包装印刷服务综合解决方案，能够为客户提供“方案优化和产品设计服务”、“全品类综合制造服务”、“跨区域供应链管理服务”等的一站式综合服务。并且公司与多家快递电商知名企业建立了长期稳定的合作关系，比如，韵达货运、中国邮政、京东等国内知名公司，以及日本邮政、FedEx等世界著名快递物流企业。

  公司为高新技术企业。经过多年的发展，公司通过自主研发及合作研发，形成了一批高技术研发成果，截止2022年12月31日，公司及其子公司拥有172项专利，其中23项发明专利，能为公司的市场地位和长远发展提供有力的技术支撑。2019年，公司经国家邮政局认定为邮政行业技术研发中心的包装印刷企业，主要负责绿色包装技术的科技研发活动。2020年，公司获得国家工信部颁发的“工业产品绿色设计示范企业”。2021年，公司的全生物降解快递袋、减量化无底纸标签（电子面单/不干胶）产品入选国家邮政局“邮政业绿色产品、绿色技术、绿色模式名录库”。2022年，获得广东省工信厅颁发的“2022年创新型中小企业”；可生物降解包装袋等产品已成功获得国家邮政局的绿色产品认证；面向快递物流环节的减量化无底纸热敏标签荣获2022年广东省高新技术产品。GRS回收包装袋、全生物降解包装袋、纸质填充物产品被中国快递协会认定为 2022年度绿色快递示范产品等多项荣誉。

  公司始终坚持绿色包装研发理念，以国家和行业的绿色化发展为导向，紧紧围绕“双碳”和“限塑令”的政策要求，持续进行研发投入，提高专利产品转化效率与成功率，并积极推进产品的绿色认证申请工作。在生产实践中不断完善和提高工艺技术水平，研究开发符合绿色包装、绿色发展趋势的包装产品，在环保和资源节约方面，主要有无毒性、轻量化、可回收利用、可降解等四个方面的优势。2022年，公司新推环保牛皮纸风琴信封、环保牛皮纸平底袋等“以纸替塑”的绿色包装产品。且公司已有全降解快递包装袋、复合可降解塑料薄膜快递袋、全生物降解背心袋、瓦楞纸文件封、蜂窝纸气泡袋等多种可降解产品，可根据市场及客户的真实需求提供相关产品，助力国家“禁塑令”全面落地实施和“碳中和”目标的实现。

  公司始终高度重视质量管理和控制，坚持“质量第一”的原则，建立专门的质量中心和全流程的质量管理体系，贯穿于设计开发、物料采购、加工生产、配送交付等全过程，确保产品质量满足客户要求。公司先后通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系等认证。

  由于公司产品具有数量较大、单价较低、品种繁多、个性化程度高等特点，因此提供客户满意的一站式综合服务对公司的管理水平要求较高。公司的核心管理团队均长期从事快递电商包装印刷行业，具有丰富的行业技术和管理经验，高度重视管理制度、信息化和骨干队伍的建设。公司通过ERP对公司内部的行政管理、采购管理、生产管理、销售管理和运输配送管理等流程进行跟踪监控，将不同岗位的相关流程、制度、模板、经验进行汇总、固化。通过上述措施，公司可以有效保障各业务条线的管理水平，提升可持续经营能力。

  2022年，受国内外宏观环境变化、下游快递电商物流行业增速放缓等多重外部因素影响，给企业的经营发展带来较大压力。公司董事会严格按照《公司法》、《证券法》等法律法规和《公司章程》的规定，本着对公司和全体股东负责的原则，恪尽职守，切实履行股东大会赋予的各项职责，勤勉尽责地开展各项工作。面对各种不利因素和挑战，公司积极应对，紧紧围绕年初制定的经营目标，扎实推进公司各项工作。

  截至2022年12月31日，公司总资产165,715.89万元，归属于母公司所有者权益为119,980.33万元，资产负债率（合并口径）为27.43%。

  2022年度，公司实现营业收入145,423.53万元，同比增长12.83%，归属于上市公司股东的净利润-336.25万元，同比下降112.97%，实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润-233.41万元，较上年同期下降156.28%。

  公司进一步完善营销网络建设，全面推进营销走向专业化，加强“产品营销、行业营销”运行机制。产品营销方面，进一步梳理产品，根据市场及客户需求等变化不断对产品进行改良和开发，强化公司的产品营销。报告期内基于绿色环保发展趋势及《欧洲绿色新政》的出台，新开发了 GRS(全球回收标准类)快递袋、环保牛皮纸风琴信封、环保牛皮纸平底袋等环保产品；行业营销方面，在深耕原有行业基础上，深入了解不同行业耗材产品需求、使用场景、产品性能要求等方面对不同行业客户进行挖掘，报告期内加大了电子商务、鞋服等相关行业营销，积极推进行业客户的合作。

  其次，在公司内部推行同类产品管理模式，通过调整管理架构，同类产品团队负责该类产品的开拓、生产、销售、出库、售后等全过程管理，公司对产品团队的经营指标等进行考核，并给予达标和超额等经营业绩奖励。在该模式下可提升同类产品团队人员积极性及专业性、内部流转效率、客户满意度等。

  公司进一步完善国际营销的建设。2022年上半年国际业务的拓展受到外部环境影响，线下开拓新客户及维护老客户受到一定限制，故加强了在 Linkedin、Facebook、Youtube等线上业务的拓展。同时针对阿里巴巴国际站跨境电商平台建立了新的专业经营销售团队，梳理了一套sop销售流程，能够为客户提供更专业、更及时的服务，提升获客能力，其店铺2022年获客收入达1400万元。2022年年底积极参加国外展会等方式收集客户信息，扩宽客户资源。报告期内实现国际营销业务稳中有升。

  在网络营销方面，为提升产品竞争力和集客能力以及为客户提供更专业、更全面、更及时的服务，逐步将全品类专营店调整至对同类产品店模式中运营。随着国务院《“十四五”数字经济发展规划》的颁布，在经济数字化的大背景下，聚焦产业互联网战略，公司的全资子公司广东天元工业互联网有限公司探索推进了天元智印产业网络站点平台，该平台融合互联网形式，整合包装印刷耗材供应链共享资源。

  在生产经营方面，通过整合集团生产资源，科学布局生产基地，有效的提高生产效率、场地利用率等。持续优化生产流程，提升员工专业技能，不断提升产品质量。同时，为了充分调动员工生产积极性、提高生产效率、降低生产成本与损耗等，公司不断优化组织结构、薪资结构等。并定期加强对员工进行安全培训，强化安全教育，确保生产安全。

  公司从始至终坚持绿色包装研发理念，以国家和行业的绿色化发展为导向，紧紧围绕“双碳”和“限塑令”的政策要求，持续进行研发投入。在生产实践中逐渐完备和提高工艺技术水平，研究开发符合绿色包装、绿色发展的新趋势的快递电商包装印刷产品。2022年度研发费用为5,660.41万元，较2021年增长4.30%；新增3项发明专利，如一种快递包装物的回收方法等发明专利。新推出环保牛皮纸风琴信封、环保牛皮纸平底袋和 GRS(全球回收标准类)快递袋等绿色包装产品，2022年可生物降解包装袋等产品已成功获得国家邮政局的绿色产品认证。

  “快递电商物流绿色包装耗材制造基地项目”于2022年4月整体达到预定可使用状态，并将该项目予以结项。为了提高募集资金的使用效率，结合公司发展规划，对“研发中心建设项目”予以终止，并将剩余募集资金永久补充流动资金。“绿色低碳包装耗材制造基地项目”正有序推进中。

  2022年扩展了企业信息化各系统与业务的应用范围，对集团下各子公司、组织机构的信息系统持续加强培训，保障有效应用；实施银企直联与发票云系统，打通ERP与银行、税务机构的业务对接。通过 OA系统的工作流辅助，实现支付、收款、发票开具、费用报销全面线上协同，联机实现部分财务记账自动化。

  紧密结合公司实际情况和发展需求，持续优化组织架构和管理体系，上线并升级 E-HR人力资源管理系统，完善人事与后勤管理全面信息化，用信息化手段加强人力资源管理工作；通过实施股权激励计划，充分调动公司高级管理人员、中层管理人员及核心骨干员工的积极性，有效地将股东利益、公司利益和核心团队个人利益结合在一起，使各方共同关注公司的长远发展。五、公司未来发展的展望

  公司发展战略是：专注于包装印刷领域，坚持“创新求发展，实干创实效”的经营方针，以科技创新为先导，率先倡导绿色包装发展理念，进一步强化“一站式”集成供应优势，为客户提供集包装方案优化、产品设计、生产制作、分区配送于一体的全流程综合服务，打造成为国内领先、国际知名的全球耗材供应链首选服务商，为构筑全球耗材供应链生态圈而不断努力。

  持续开展以产品营销、行业营销为主导，完善同种类型的产品管理模式。并加大对国际营销的投入，通过加大阿里巴巴国际站等跨境电子商务平台以及天元官方独立站的投入、积极参与国际展会等多种方式，促进国际业务的持续发展。并不断优化完善天元智印产业网络站点平台的服务、加大平台推广力度，深化与产业链相关企业商家的联系，吸引更多供应链企业商家入驻，拓宽印刷包装耗材的品类。

  公司持续推进精益化生产，强化成本和费用管控。通过优化生产工艺和作业流程、设备改造升级、引进自动化设备、改良生产配方等方式，提高生产管理效率，降低生产损耗和减少人工成本，努力实现公司降本增效的目的。

  进一步践行绿色发展理念，持续围绕“双碳”和“限塑令”的政策要求，进行研发投入，提高专利转化效率与成功率，积极筹备推进更多产品的绿色认证和GRS认证等申请工作。并持续推进清洁生产，通过设备改造、设备升级、优化生产工艺等方式，提升运营效率降低能耗。积极生产推广可降解、多次使用、循环使用、GRS等节能环保特点的新产品，实现绿色发展和可持续高质量发展。

  公司将按照募集资金使用计划，持续推进“绿色低碳包装耗材制造基地项目”的建设。并根据中国证监会、深交所等有关规定，严格加强募投项目投资的控制和管理，加强募集资金使用的内部与外部监督。

  继续深化现有SAP和OA与自主研发PRD系统为核心的集团运营管理系统建设。全面梳理审视已有信息化业务，优化重构、创新业务流程，通过信息技术加快业务流转，提升公司精益运营水平。

  公司将继续完善企业文化、内部控制制度及人力资源管理体系，完善岗位职责、绩效考核、培训教育等体系建设。持续优化公司组织架构，精简人员组织，提高运作效率。完善考核与奖惩机制，结合股权激励等措施，调动核心骨干员工的积极性与创造性，激发公司的创新活力与组织效能，为实现公司高质量发展奠定坚实的基础。

  快递电商包装印刷行业具有市场集中度低、行业竞争激烈、市场化程度较高等特点，近年来，随着下游市场持续高速增长，吸引更多的竞争者加入，市场竞争不断加剧。公司将进一步加大研发力度，促进产品升级换代，改进生产工艺，降低生产所带来的成本，进一步强化“一站式”集成供应优势。

  公司主营业务所需的原材料主要包括塑胶料、纸类等。报告期内，公司直接材料占主营业务成本的比重较高，原材料采购价格的波动对公司的主营业务成本和盈利水平具有较大影响。公司将发挥规模采购优势，与供应商积极沟通协调，合理调整采购策略和价格并加强供应商管理，开发引入更存在竞争力的供应商，通过公开对外招标及进行原材料套期保值等措施，降低原材料价格波动带来的影响。

  公司存货主要为原材料、库存商品和发出商品，主要按照每个客户订单以及需求确定原材料采购计划和生产计划，并保持必要的产成品库存规模。未来，随着生产规模的逐步扩大，公司存货可能相应增加。虽然企业主要依照订单安排采购和生产，但若客户的生产经营出现重大不利变化，无法继续执行订单，可能会引起公司存货的可变现净值降低，进而带来存货减值的风险。

  随着公司销售规模的逐步扩大，公司应收账款面临某些特定的程度的坏账风险。公司设置相应职能部门加强对应收账款的管控，开展客户信用评估，严控应收总量、积极优化应收结构、提高应收账款的质量努力增加现销比例，在保证经济效益的基础上，有效控制风险。

  若发生台风、火灾、洪水、地震、战争等不可抗力事件，可能会对公司的财产、人员造成损害，影响企业的正常经营活动，从而影响企业的盈利水平。

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